有關網路上時常流傳:「中華電信〈市內〉電話又降價了,每次都不公佈…」之類的網路傳聞,茲釐清訊息如下:
1.中華電信公司現行市內電話費率係於民國90年元月1日公告實施,迄今未作更動。
2.當時資費調整時,中華電信公司除在各大新聞媒體、網站、各營業場所公告週知外,亦會在電話費帳單詳列新資費內容供客戶參考。
3.市內電話係考量客戶不同的使用型態,而訂定A、B、C等多種費率方案,供客戶選擇,其一般時段費率與適用對象如下:

類型 一般時段費率 適用對象 住宅月租費
A 1.6元/3分 長話短說的人 70元
B 1.6元/5分 通話時間較長的人 70元
C 1.5元/5分 常與朋友一聊就很久的人 95元
註:
(1)A型之月租費可折抵撥打中華電信市話通話費25元(A1),或贈送「話中插接及勿干擾」服務(A2)。
(2)3類型之減價時段費率均為「1元/10分」
(3)市內電話之詳細月租費、通話費率請參考中華電信官方網站:http://www.cht.com.tw/personal/related/basic-calls-rate-0.html
4.另外為讓客戶充分了解市內電話各費率類型,特別拍攝宣導影片,歡迎點閱「市內電話各費率類型及建築物屋內配線月維費宣導影片」。
影片置放路徑:中華電信官網(www.cht.com.tw)首頁下方/訊息宣導/市話費率與屋內配線月維費說明。
5.客戶變更費率前宜先考量自己的通話習慣,若由A方案變更為C方案,通信費由「3分鐘1.6元」改為「5分鐘1.5元」,但月租費則由70元改為95元,且不能抵市內通話費25元,因此,客戶在變更費率前,宜慎思。客戶如要變更費率方案,有以下數種申請方式:
(1)以原話機直撥1200號電話申請。
(2)撥123服務電話申請。
(3)上網申請。
(4)至中華電信公司各營業窗口申請。

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